faq

ⓠ 처음 가입했는데 어떻게하는지요?

ⓐ 네. 아이레터의 회원이 되신 것을 환영합니다.
아이레터는 회원님께서 편지를 보내시는데 아무불편함이 없도록 최선을 다하여 모시겠습니다 먼저 편지를 보내 시려면 편지쓰기를 누르시고 받을 사람의 주소를 정확하게 기입하시고 편지지를 선택한 후 편지내용을 적으신 다음 아래하단에서 미리보기나 아니면 보내기를 누르시면 편지가 잘 보내졌다는 메세지가 뜰 것입니다. 다음은 편지보관함에 가셔서 보낸편지를 확인할 수 있습니다 또한 편지는 전체 A4 2장분량이며 1장만 쓰실려면 1장표시줄에서 멈추고 보내기를 누르세요 그렇지 않고 1장만 쓰시고 밑으로 커셔를 내리면 내용은 1장이어도 2장으로 입력되어 1장은 버리게 됨을 양지하시고 내용을 작성하시면 될 것입니다 또한 로그인할 때 메인에서 발송여부를 확인할 수 있으며 편지보관함 에서도 확인할 수 있습니다. 그리고 메인좌측에 미발송편지에서는 발송되지않은 편지를 보실 수 있습니다.

ⓠ 편지쓰기는 유료입니까, 무료입니까?

ⓐ 편지쓰기는 유료와 무료가 있습니다. 유료편지는 결재를 하셔야만 발송되며 잔액이 부족하더라도 대기중으로 저장되므로 결재를 하신 후 발송여부를 직접 선택하실 수 있습니다. 무료편지는 광고가 삽입된 편지만 가능하며 광고가 없을시에는 무료편지는 중단될 수 있습니다. 상단메뉴중에서 편지쓰기는 유료이며 무료편지 메뉴는 무료로 사용하실 수 있습니다.

ⓠ 편지를 썼는데 결재잔액이 부족하면 어떡하죠?

ⓐ 편지는 결재를 하셔야만 발송되지만 쓰신 편지는 '대기중'으로 일단 저장됩니다. 발송대기중인 편지를 발송하시려면 결재를 하신 후 편지보관함에서 직접 발송을 선택해 주시면 되구요..발송을 선택하신 편지는 '발송중'으로 표시되며 편지가 발송되면 '발송완료'라고 나타납니다. 발송 취소 또한 발송대기중인 편지에서 본인이 직접 선택하시면 됩니다.

ⓠ DM은 어떻게 이용합니까?

ⓐ DM은 결재잔액확인 후 발송되므로 화일을 올리신 후 편지쓰기에서 신용카드나 무통장 입금으로 결재를 해 주십시오. 만약 결재잔액이 남아있을시에는 발송금액은 결재잔액에서 차감됩니다. 일반DM은 1통당 500원, 내사진.기타 이미지를 넣어서 보내시는 칼라DM은 1통당 800원으로 결재됩니다. DM이용은 먼저 그룹명을 지정한 다음 지정한 그룹에다 회원명부를 입력하시고 편지나 화일을 보내실 때 그룹명만 지정하시면 입력된 그룹회원 모두에게 한번에 편지를 보낼 수 있습니다. 또한 한번입력된 회원의 명부는 수정.삭제.추가가 가능하며 편리하게 회원을 관리할 수 있습니다.

ⓠ 편지를 보내면 언제쯤 도착하나요?

ⓐ 예 오늘오후 4시까지 쓰신 편지는 오늘출력되어 우체국으로 보내지며 도착까지는 수도일경우는 빠르면 내일도착하며 그 외 지역은 늦어도 3~4일안에 도착합니다.

ⓠ 내사진 서비스는 어떻게 이용합니까?

ⓐ 내사진 서비스란 편지를 보낼 때 자신의 사진을 편지에 인쇄하여 보내주는 서비스로 회원님께서 hwp와 doc로 내용과 사진을 화일로 만들어서 업로드시키시면 저희가 그대로 인쇄하여 보내주는 서비스이며 사진크기는 가로/세로 6cm 이내로 1통에 한 개의 사진만 보내드립니다.

*.hwp화일 작성시 사진을 첨부하거나 그림을 넣으실 때 해당 그림을 <삽입 그림>으로 해야합니다.왜냐하면 한글화일에서는 삽입 그림이 아닌 경우 화일을 업로드하면 그 사진이나 그림이 업로드되지 않습니다.

ⓠ 편지가 도착하지 않았습니다. 어떻게 해야 합니까?

ⓐ 먼저 받는이 주소 보내는이 주소가 정확한지 확인해주세요. 아이레터는 보내는이 주소로 발송되기 때문에 받는이 주소가 틀려서 반송될 때는 보낸이 주소로 반송되게 되어있습니다.
또한 메인에 있는 미발송 편지에서 확인하시기 바랍니다.

ⓠ 로그인을 하였는데 편지를 보내려고 하면 로그인하라는 메시지가 뜨며 안 보내집니다?

ⓐ 그런 경우는 먼저 사용하시는 브라우저에 에러가 있다거나 아니면 쿠키가 설정이 않되어서 그러며 또한 여러가지 이유로 그러니 조치하여 사용해보시고 않되면 아이디와 암호. 에러메세지를 저희에게 보내주시면 조치해 드리겠습니다.

ⓠ 해외로 편지를 보낼 수 있습니까?

ⓐ 예. 해외로도 발송이 가능합니다.

ⓠ 편지를 쓰고 나서 미리 보기를 하였는데 왼쪽으로만 보입니다. 출력할 때도 그렇게 인쇄됩니까?

ⓐ 아닙니다. 미리 보기에서는 좌측으로 보여도 인쇄할 때는 회원님이 쓰신대로 출력되니 내 마음대로 이쁘게 편지를 꾸밀 수 있습니다.

ⓠ 편지를 보내고 나서 발송확인은 어디서 할 수 있나요?

ⓐ 먼저 로그인을 하시면 메인화면에서 발송 미발송을 확인할 수 있으며 또한 편지보관함에서도 할 수 있습니다.

ⓠ 과외를 신청하려면 어떻게 해야 합니까?

ⓐ 안녕하세요.
아이레터 과외정보란? 회원들간에 과외를 하실 분과 과외를 받으실 분이 자유롭게 연락하여 상부상조 할 수 있도록 한 서비스입니다.
과외를 하실 분은 먼저 직업(학교, 학과, 학번), 경력, 지역, 과목, 주당, 일, 시간, 보수와 연락처를 적으셔서 올려주시고 과외를 받으실 분은 게시판에서 검색 후 과외를 하시고자 하는 분께 연락을 해서 수업을 하실 수 있습니다.

ⓠ 회원탈퇴를 하였으며 다시 이용하고자 하는데 이용할 수가 없습니다?

ⓐ 예 회원탈퇴후 60일간은 재가입이 안되므로 탈퇴는 신중을 기해주시기 바랍니다. 재가입을 원하시면 그 이유를 적으셔서 메일로 인적사항을 보내주시면 저희가 타당하다고 인정될 때는 재사용할 수 있게 하겠습니다 .

ⓠ 저도 글사랑 시사랑에 글을 올리려고 하는데 어떻게 하여야 합니까?

ⓐ 예. 먼저 사진과 이름 주소 직업 아이디 암호 수필.단편.장편.시 구분하여 보내주시면 나만의 게시판을 만들어 드립니다.